¿En qué zonas realizan envíos?

Realizamos envíos en todo CABA por el momento

Hacemos entregas de todos los productos de la tienda, sean estos productos congelados, refrigerados y secos.

¿Qué días realizan las entregas?

Realizamos entregas de lunes a viernes, en el rango de 12 a 20hs. No entregamos feriados, sábados y domingos. Pero excepcionalmente podemos llegar a entregar sábados. Esto puede ocurrir cuando en la semana existan feriados.

¿Cuánto tardo en recibir mi pedido?

LLEGA EN EL DÍA EN CABA: si el pedido es realizado antes de las 16hs, de lunes a viernes De lo contrario, al primer día hábil

Se entrega de lunes a viernes de 12hs a 20hs. Al colocar tu whatsapp en nuestra web nos comunicamos para coordinar las opciones y franja horaria en el que estarás recibiendo tu pedido. 

¿Cuándo está confirmado mi pedido? y ¿Cómo sé qué día llegará exactamente mi pedido?

Inmediatamente luego de terminar el proceso de compra te llegará un email donde se mostrará el detalle de tu pedido. Por favor revisá todas las bandejas de tu email incluyendo la sección spam, aunque debería llegarte a la bandeja principal.

Luego, dentro de las 24hs hábiles nos comunicaremos por whatsapp para coordinar las opciones de días y franja horaria en el que estarás recibiendo tu pedido y te enviaremos la confirmación de compra en donde se te indicará el día y franja horaria que recibirás tu pedido. Además previo a la entrega, ya sea el día anterior o el mismo día de entrega, te enviaremos vía WhatsApp un mensaje detallando la salida del pedido y una franja horaria de 2hs para que puedas estar atenta/o a recibir tu pedido!

Queremos asegurarnos de que todo el tiempo sepas el estado de tu pedido!, por este motivo te llegarán dos whatsapp o emails más, uno cuando tu pedido ya esté armado y por último cuando tu pedido sea despachado.

IMPORTANTE: Puede suceder que no contemos con algún producto de tu compra, recordá dejar tu whatsapp para que podamos comunicarnos con vos.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío dependerá de la zona de entrega. Te dejamos un detalle claro para que sepas cuanto vas a gastar o cómo lograr que el costo de envío sea bonificado.

Envíos en la zona Quiero Natural, radio de 10 cuadras GRATIS (ver mapa) 

CABA: Pedido mínimo de $15.000 con un costo de envío de $3000. Envíos GRATIS en compras superiores a $30.000. 

¿Puedo comprar menos de $15.000?

Unicamente para pick up, entregas a domicilio por el momento no se pueden realizar compras menores a $15.000.

¿Puedo optar por retirar mi pedido?

Si,  nuestro pick up es en Jorge Newbery 1667 (PALERMO)(CABA) de 10 a 19hs 

¿Qué pasa si no estoy en mi domicilio al momento de la entrega acordada?

Se realizará un intento de entrega, en el caso de que no puedas recibir o no estes en tu domilicio al momento de la entrega el pedido volverá a nuestro depósito y podrás solicitar una nueva entrega coordinando un nuevo día pero abonando el costo del envío de $3000

En caso que el pedido no se pueda entregar por responsabilidad del reparto, la misma se reprograma sin costo para el cliente.

¿Puede recibir otra persona mi pedido?

Si, puede recibir cualquier persona que se encuentre en tu domicilio (particular o laboral) ya sea este familiar, encargado de edificio, portero y/o personal de seguridad en el horario de 10 a 20hs. Por favor dejanos avisado su nombre o la indicación pertinente para poder entregárselo.